개인정보처리방침
전문
주식회사 서플러스글로벌(이하 “회사”라 합니다.)은 이용자의 개인정보를 매우 중요하게 생각하며 이를 보호하기 위하여 최선을 다하고 있습니다. 회사는 개인정보의 수집 및 이용 그 제공 등이 필요한 경우 이용자 동의를 바탕으로 개인정보와 관련된 권리를 보장합니다. ‘개인정보’란 생존하는 개인에 관한 정보로써 당해 정보에 포함된 성명, 연락처 등에 의하여 당해 개인을 식별할 수 있는 정보(당해 정보만으로는 특정 개인을 식별할 수 없더라도 다른 정보와 용이하게 결합하여 식별할 수 있는 것을 포함합니다. 이하 동일합니다.)를 말합니다.
회사는 ‘개인정보 보호 법률’ 등의 관련 법령과 과학기술정보통신부, 한국인터넷진흥원 등 공공기관 등의 개인정보보호 정책과 지침을 성실히 준수하고 있습니다. 또한, 이용자의 기본적인 인권을 침해할 우려가 있는 정보는 당해 이용자의 동의 또는 법령 등에서 정한 경우 이외에는 수집하지 않으며, 정보 주체의 개인정보를 보호하고 이와 관련된 민원 및 고충사항 등을 신속하고 원활히 처리될 수 있도록 최선을 다할 것입니다.
회사는 위와 같은 내용을 바탕으로 본 ‘개인정보처리방침’을 수립하여 시행하고 있으며, 회사의 ‘개인정보처리방침’은 온라인 홈페이지 공개하여 이용자가 쉽게 열람 등을 할 수 있도록 하고 있습니다.
1. 개인정보의 수집 및 이용목적
1.1.회사는 이용자의 사전 동의 없이 개인정보를 수집 및 이용하지 않고 개인정보 중 필요 최소한의 정보만을 수집하며 수집된 정보는 사전 고지된 범위내에서만 사용합니다.
1.2.회사는 다음의 목적을 위하여 이용자의 개인정보를 처리하며 이용 목적이 변경되는 경우에는 관련 법령에 따라 별도의 동의 조치를 취하는 등 목적 내에서만 이용됩니다.
목적 |
세부 내용 |
홈페이지 회원 가입 및 관리 |
-홈페이지 회원 가입 의사 확인. |
상품(제품)과 관련된 정보 제공 |
-상품(제품) 매입 및 매각을 위한 정보 제공 및 기타 서비스 제공(단, 이 경우 서비스라 함은 매입/매각과 관련된 사항에 국한하며 맞춤형 서비스를 포함함.), |
채용 및 기타 협업과 관련된 정보 제공 |
-회사, 상품(제품)과 관련된 투자 정보, 그와 관련된 컨텐츠 제공,투자/업무제휴 협업 문의. -채용 관련 정보(공고를 포함), 채용 관련 컨텐츠 제공 - 반도체 장비 및 부품에 대한 연구개발 관련 정보/컨텐츠 제공, 협업 문의. |
이용자(회원) 민원 사항 접수 및 처리, 상담 |
이용자(회원)의 신원 확인 및 문의사항 해결 등을 위한 연락 통지, 처리 결과의 통보 및 분쟁/조정의 처리, 해결을 위한 기록 보존. |
2. 개인정보의 수집 항목 및 처리(보유) 기간
2.1. 회사가 수집하는 개인정보의 항목은 다음과 같습니다.
분류 |
구분 |
개인정보항목 |
필수/선택 |
처리 및 보유기간 |
홈페이지 회원 가입 및 관리 |
회원 가입 |
성명(회사명),이메일,전화번호(휴대폰) |
필수 |
회원 탈퇴시 까지 |
SNS 계정 연동 |
(SNS 계정별)이용자 고유 식별정보 및 프로필,이메일,성명 |
필수 |
서비스 이용기간 동안 |
|
장비 및 부품에 대한 정보 제공 |
정보 제공 |
성명, 아이디, 이메일, 전화번호(휴대폰), 직장, 소속(부서) |
필수 |
해당 정보처리목적을 달성한 때까지. 단,웹사이트 방문기록(접속기록) : 1년(통신비밀보호법) |
자동생성정보 |
IP 주소, 서비스 이용 기록(결제기록), MAC 주소, 쿠키, 방문 기록, 기기정보, ADID, IDFA 등 |
필수 |
||
이용자(회원) 문의사항 접수 및 처리/상담 |
문의사항(온라인, 전화 등 |
아이디, 연락처(전화번호/이메일), 상담내용(녹취 포함) |
필수 |
2그 밖에도 관련 법령에 따른 수사(조사를 포함) 및 소송 등이 진행 중인 경우에는 그 수사(조사) 및소송이 종료할 때 까지, 기타 법정 보유기간이 있을 경우에는 그 기간까지 등 법정 보유 기간을 준수하고 이에 따라 보유, 이용합니다.
3. 수집된 개인정보의 이용 및 제 3자 제공
3.1. 회사는 이용자(회원)의 개인정보를 수집한 후 사전에 고지한 범위 내에서만 이용하며 제3자에게 제공하지 않는 것을 원칙으로 합니다. 다만, 다음 각 호의 경우에는 이용자(회원)의 편의를 위하여 제3자에게 제공할 수 있으며, 제공할 경우에는 이용자(회원)의 사전 동의를 구합니다.
3.1.1 이용자(회원)의 사전 동의를 얻은 경우
3.1.2 법령의 규정 및 적법한 절차와 방법에 따라 수사기관이 수사목적으로 요구한 경우
3.1.3 계약의 이행, 상품(제품) 및 서비스의 제공과 비용 정산 및 결제 등을 위하여 필요한 경우
3.1.4 이용자(회원)의 제세 공과금과 관련된 해당 국가기관 등에 통보 등을 위하여 필요한 경우
3.1.5 특정 개인 식별이 불가능한 학술, 통계를 위하여 필요한 경우
4. 개인정보처리방침 업무의 위탁
4.1. 회사는 이용자(회원)에 대한 원활한 개인정보 업무 처리를 위하여 아래와 같이 외부 전문 업체에 위탁하여 운영하고 있습니다.
수탁자 |
수탁(위탁)내용 |
Google LLC |
홈페이지 이용자 통계 분석 등 |
Microsoft Corporation(linkedin) |
홈페이지 이용자 통계 분석 등 |
Baidu, Inc. |
홈페이지 이용자 통계 분석 등 |
4.2. 회사는 위 수탁자들이 적법하고 안전하게 이용자(회원)들의 개인정보를 처리하고 있는지를 지속적으로 관리 감독하고 있습니다. 세부적으로 위탁계약 체결 시에는 개인정보보호법령에 따라 위탁 업무 수행 목적 외에는 개인정보 처리를 금지하고 개인정보와 관련된 비밀을 준수토록 하며 기술적/관리적 보호조치 시행여부 확인, 개인정보에 대한 재위탁 제한, 손해배상, 개인정보보호 관련 법령 준수 등에 대한 확인을 철저히 하고 있습니다. 또한, 계약이나 업무나 종료될 경우 수탁자가 보유하고 있는 이용자의 개인정보를 즉시 파기하도록 하고 있습니다.
4.3 회사는 서비스 제공 및 이용자 통계 분석을 위한 편의 증진을 위하여 국외 업체에 일부 개인정보를 위탁, 보관하고 있습니다.
- 이전 받는 업체명 : Google LLC, Microsoft Corporation, Baidu,Inc.
- 이전 되는 국가 : 미합중국(USA), 중국
- 이전일시 및 방법 : 홈페이지 웹사이트 내 이용자 서비스 시점에 네트워크를 통한 전송
- 이전되는 개인정보 항목 : 쿠키, 브라우저 관련 데이터, IP 주소, 사이트 활동 수집(개인 식별 정보 미전송)
- 이전 받는 자의 이용 목적 및 보유, 이용기간 : 홈페이지 웹사이트에서 발생하는 이용자 상호작용에 대한 통계 측정(IP 주소 서비스 보안 제공 및 유지, 이용자 접속 국가 정보), 사용자 데이터 보관 36개월.
5. 개인정보의 파기 절차 및 방법
5.1. 회사는 개인정보 보유기간의 경과, 처리 목적 달성 등 개인정보가 불필요하게 되었을 경우 즉시 회사 개인정보보호책임자의 승인을 받아 개인정보를 파기합니다.
5.2. 회사는 전자적 파일 형태로 저장된 개인정보의 경우에는 기록을 재생할 수 없는 파기 방법을 사용하고 종이 등 문서에 기록, 저장된 것인 경우에는 파쇄기 등으로 파쇄하거나 소각하여 파기합니다.
6. 이용자 개인정보보호를 위한 권리, 의무 및 행사방법
6.1. 정보주체(이용자)는 회사에 대하여 다음 각호의 개인정보보호 관련 권리를 행사할 수 있습니다.
가. 고지 받을 권리 : 개인정보 처리 발생 시 회사는 정보주체(이용자)에게 이에 대해 고지해야 합니다. 또한, 개인정보처리방침은 12개월마다 최소 한번 이상 업데이트됩니다.
나. 개인정보열람청구 : 정보주체(이용자)는 회사가 수집한 개인정보의 카테고리와 구체적인 정보에 대한 열람을 요구할 수 있으며 회사는 이를 보장하기 위해 최소 두 가지 이상의 요청 방법을 제공해야 합니다.
다. 개인정보정정,삭제청구 : 정보주체(이용자)는 회사가 수집한 모든 형태의 개인정보 삭제를 요청할 수 있으며 회사는 이에 응해야 합니다. 이용자는 정보 삭제, 비식별화, 총계처리(aggregating) 등으로 처리 요청할 수 있으며 회사는 삭제 요청을 받은 날로부터 10일 이내 접수 확인 사실을 알리고 45일 이내 정보를 삭제합니다.
라. 개인정보처리정지청구
6.2. 정보주체(이용자)는 개인정보에 대한 수정을 요청할 수 있습니다.
6.3. 회사는 정보주체(이용자)의 개인정보 정정 또는 삭제 요구가 있을 경우 그 삭제 또는 정정을 완료할 때까지 당해 개인정보를 이용하거나 제 3자에게 제공하지 않습니다.
6.4. 회사는 정보주체(이용자)의 요청에 의해 해지 또는 삭제된 개인정보는 개인정보 처리 및 보유기간에 명시된 바에 따라 처리하고 그 외 일체의 이용, 제공 등의 행위를 하지 않습니다.
6.5. 정보주체(이용자)는 회사에 개인정보에 대한 열람,정정,삭제,처리정지 등을 요구할 경우 그 법정대리인 혹은 대리인 등을 통할 수도 있습니다. 다만, 회사는 관련 법령에 의하여 적법한 위임 관계임을 증명할 수 있는 서면 등을 요구할 수 있습니다.
7. 개인정보 자동 수집 장치의 설치 및 운영과 그 거부
7.1. 회사는 이용자(회원)에게 다양하고 차별화된 맞춤 정보 서비스를 제공하기 위하여 이용자(회원)의 정보를 저장하고 수시로 찾아내는 쿠키를 사용합니다.
7.2. 쿠키는 웹사이트 서버가 사용자의 컴퓨터 브라우저에게 전송하는 소량의 정보로써, 이용자(회원)의 컴퓨터는 식별하지만 이용자(회원) 개인을 식별하지는 않으며 이용자(회원)의 PC컴퓨터 내의 하드디스크에 저장되기도 합니다.
7.3. 이용자(회원)는 쿠키에 대한 선택권이 있습니다. 이용자(회원)의 웹 브라우저를 조정함으로써 모든 쿠키를 다 받아들이거나 쿠키가 설치될 때 통지를 보내도록 하거나 쿠키 모두를 거부할 수 있습니다. 다만, 쿠키의 저장을 거부하는 경우에는 로그인이 필요한 일부 서비스에 제한이 있을 수 있습니다.
8. 이용자(회원) 개인정보보호를 위한 안정성 확보(기술적, 관리적 대책)
8.1. 회사는 이용자(회원)의 개인정보가 분실, 도난, 유출, 위조, 변조, 훼손 등이 되지 않도록 안정성 확보 및 다음과 같은 기술적/관리적 보호대책을 강구하고 있습니다.
- 개인정보보호를 위한 내부 관리 계획 수립 및 시행
- 개인정보처리 장비에 대한 물리적 접근 통제
- 비밀번호(PW)의 암호화 및 보안프로그램 설치
- 개인정보처리시스템 등의 접근권한 관리, 접근통제시스템 설치
- 타인의 정보통신망 침입에 대한 대책 등
- 개인정보처리자의 최소화, 정례 교육 등
9. 개인정보보호 책임자 및 담당자
9.1. 회사는 개인정보 처리에 관한 업무를 총괄하여 책임지고 개인정보 처리와 관련된 이용자의 불만처리 및 피해구제 등을 위하여 개인정보보호책임자를 지정하고 있습니다.
개인정보보호책임자 |
개인정보보호담당자 |
||
성 명 |
김 정 웅 |
성 명 |
조 상 일 |
직 책 |
CEO |
직 책 |
사업개발팀장 |
연락처 |
전화 : 031-728-1400 e-mail: privacy@surplusglobal.com |
연락처 |
전화 : 031-728-1400 e-mail: planning@surplusglobal.com |
9.2. 개인정보보호책임자(담당자)는 이용자(회원)의 서비스 이용과정에서 발생하는 모든 개인정보보호와 관련된 문의, 불만처리, 피해구제 등에 관한 사항을 관장하고 이용자(회원)의 문의 등에 대해 지체 없이 답변 및 처리합니다.
9.3. 이용자(회원)은 아래의 기관에 대하여 개인정보 침해에 대한 피해구제 및 상담을 받을 수 있습니다.
※ 개인정보 침해신고센터 (한국인터넷진흥원 운영)
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※ 개인정보 분쟁조정위원회 (한국인터넷진흥원 운영)
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- 전화 : (국번없이) 1833-6972
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10. 고지의무 등
10.1. 이용자(회원)는 자신의 개인정보를 보호할 의무가 있고 개인정보보호 법령 등 관련 법령을 준수하여야 하며 본인의 아이디, 비밀번호 등 개인정보가 유출되지 않도록 하여야 합니다. 이용자(회원)의 부주의 등으로 개인정보가 유출될 경우 회사는 책임을 일체 부담하지 않습니다. 또한, 부정확한 정보를 입력하거나 타인의 개인정보를 도용하는 경우에 모든 책임은 이용자(회원) 본인이 부담하여야 합니다. 이 경우 개인정보보호 관련 법령에 의거 형사처벌을 받을 수 있습니다.
10.2 회사의 개인정보처리방침은 아래의 시행일부터 적용되며 법령, 정부 정책 및 지침, 회사 정책 변경에 의하여 본 방침이 수정되거나 추가, 삭제 등으로 변경될 경우에는 변경 사항 시행 7일 전부터 시행일 전일까지 공지합니다. 다만, 이용자의 권리에 중요한 변경 사유가 발생하는 경우(개인정보 수집 및 활용, 제3자 제공 대상 등)에는 30일 전에 이를 공지하고 30일이 경과한 후에 시행됩니다.
10.3 회사는 개인정보보호법 등 관계 법령에 따라 이용자의 별도 동의가 필요한 경우에는 이를 따라 별도 동의를 받습니다. 다만, 법령에 규정에 의하거나 법원, 수사기관, 정부행정기관 등의 요청이 있는 경우에는 최소한의 정보가 동의 없이 제공될 수 있습니다.
10.,4 회사의 현재 개인정보 처리 방침 공고는 2024.02.07 이며, 개인정보 처리 방침 시행 일자는 2024.02.14 입니다.